¿QUIEN ES CONSUMIDOR?

Consumidores son aquellos que compran y usan todo tipo de productos o servicios a nivel personal o familiar.

En cambio, usuarios son las personas que contratan servicios ya sean estatales o privados.
La característica comunes que ambas posiciones nos dan derechos que debemos hacer respetar y exigir. Siempre con el único objetivo de mejorar nuestra calidad de vida.

Por eso es muy importante conocer a fondo nuestros derechos informándonos, comparando y cuando sea necesario, reclamando ante quien corresponda.